会社紹介 About Us
会社概要
- 会社名
- 株式会社小野自動車
- 本社所在地
- 〒874‐0919
大分県別府市石垣東10丁目5番47号
- 別府店住所
- 〒874‐0023
大分県別府市上人ヶ浜町9組
- 大分店住所
- 〒870‐0156
大分県大分市高城新町13-10
- TEL
- 【本社】0977‐84‐7995
【軽スパ 別府店】0977‐85‐7373
【高城店】097‐578‐9070
- 代表
- 代表取締役社長 小野篤志
- 創業
- 1964年
- 設立
- 1975年
- 資本金
- 3,000,000円
- 売上高
- 1,212,723,081円(2020年決算)
- 従業員数
- 49名(役員除く)
- 事業内容
- 自動車整備業
自動車販売業
保険業務
上記に付随する一切の事業
- 関連事業
- 株式会社ゆけむりレンタカー
代表メッセージ
ビジョン&ミッション
ビジョン
働く社員が責任と誇りを持って仕事をし、
やりがいとワクワクを持てる環境を作り、
全社員が楽しく豊かな生活を送れる企業になります。
そしてお客様が大満足して頂ける
「サービス業」を追求し変化・挑戦して行きます。
様々な分野で大分県No1を目指し、
創業100年企業のグループ会社を創ります。
ミッション
私たちは、
人々へ新たな価値を提供し、
より良い地域社会を実現するために、
変化・挑戦し続けます。
事業内容
- 自動車整備業
- 自動車販売業
- ロードレスキュー事業
- レンタカー事業
会社沿革
- 1964
- 別府市光町に創業
- 1975
- 別府市石垣東に有限会社小野自動車工場設立
- 1980
- 全日本ロータスクラブ入会
- 2000
- 保険会社の板金塗装指定工場となる
- 2001
- 板金塗装新工場完成
- 2008
- 環境対策優良事業場に申請
- 2010
- EA21(エコアクション21)取得
- 2012
- 株式会社ゆけむりレンタカー設立
- 2013
- 新社屋完成
- 2014
- 創立50周年を迎える
- 2017
- スズキ副代理店ゴールド店昇格
- 2018
- 9月、軽SPA船小路店オープン
- 2019
- 創立55周年を迎える
ダイハツスーパーピット店昇格
第1回社員総会開催
(株)ロートピアリース、マイカーリース販売台数日本一達成
- 2023
- 新店舗オープン
大分県大分市に軽スパ高城店をオープン
- 2023
- 軽スパ別府店
大分県別府市上人ヶ浜町に軽スパ別府店を移転オープン
自動車業界の変化と今後ー小野自動車の役割 Our Future
小野自動車は、大分県別府市の光町にて鈑金塗装業として昭和39年に開業してから約半世紀が経ちました。時流は次々と移り変わり、自動車業界の常識も目まぐるしく変わる中で、小野自動車も常に進化し、発展していくべきだと考えています。
これまで通り、お客様に満足していただけるよう外注なしのトータルサービスを実現することはもちろんのこと、会社としてさらなる飛躍と発展をするため「VISION2030」を掲げました。すべてをすぐに達成できる訳ではありませんが、今、売上を上げて利益が出ることで未来への投資ができ、2030年には実現できると考えています。「今が未来への投資」です。一緒に頑張れる仲間を待っています。
①選ばれる会社へ
売上50億円を達成し県内上位1%の会社へ
なぜ当社が「50億」という数字にこだわるのか。
理由は2つあります。
1つ目は、先代社長から私が事業承継時の10倍の売上が、50億ということです。
2つ目は、大分県内で売上50億以上の会社は1%しかありません。
この1%に入りたいという目標があるからです。
我々は「売上=お客様の数」だと考えています。
「売上が伸びる」ということは「客数が増えている」ということであり、「客数が増えている」ことは「顧客満足が高い」という証拠です。
この構図こそ、「選ばれる会社である」ということです。
先代以時代よりお付き合いのあるお客様から、これから出会うお客様まで、末永く選ばれる会社である証として売上50億という目標があるのです。
②大分市への進出
別府市から大分市へ2店舗の新規出店
当社は創業してから約半世紀がたちましたが、100年企業を目指し、社員が安心して働ける基盤を作っていくためにも大分市への進出は必要不可欠だと考えてます。
なぜなら人口の減少はさらに進み、私達の地元である別府市も年々減少傾向にあります。
都市部に人口が集中するように地方の中でも、市内と郊外では、人口の差はあきらかです。
さらに自動車の進化は加速度的に進み、次世代自動車によるぶつからない、壊れない車がどんどん誕生していきます。
人口減少や技術の進歩など他にもありますが様々な原因により、企業の生存競争ますます激しさを増してきているのではないでしょうか。
環境変化の激しい時代においても、より広い地域でお客様から選ばれ、勝ち残る企業となり、当社で働いてくれている社員の皆さんがやりがいとワクワク感と夢を持って働き、楽しく豊かな生活を送れるためにも変化・挑戦しつづけることが大事だと考えています。
➂社員満足度の向上
働きやすい環境づくり・努力や成果に合わせた評価と報酬
働きやすい環境をつくることは、会社の責任だと考えています。社員全員が「責任」・「誇り」・「やりがい」を感じることのできる土台(環境)をつくり、これによって会社が発展し、さらに高品質なサービスをお客様にお届けしたいと思っています。
働きやすい環境づくり:きれいで働きやすい職場を整える
自動車整備や板金塗装など現場のエンジニアの仕事は、労働環境が悪いイメージがあるかと思います。それゆえ職種の地位が社会的に低くくありますが、実は社会のインフラを支える大きくて偉大な仕事です。そんなエンジニアが「働きやすい」と思える、設備の整った職場にしたいと思います。
今後もますますIT化が進み、様々なことが近未来化されます。それは職場も同様で、工場設備もIT化・近未来化を進めたいと考えています。
また、社員のライフイベントを応援し、多様な働き方を支えるべく、企業内保育などの取り組みも検討しています。
結婚、出産、育児と様々なライフイベントが訪れる中で、仕事も育児も頑張りたいが、自分に合った働き方が見つからずに仕方なくどちらかを諦めるという場合があります。今やこの問題は男女問わず抱えている時代です。
当社としても、せっかくの優秀な人材を手放してしまうのは大変心苦しい事です。そのため、企業内保育などの施設を活用し、「仕事×私生活」の両輪がうまく回るように支えたいと考えています。企業内保育以外にも、談話室・シャワー室・更衣室なども・カフェ・ジムなどの施設も検討しています。
努力や成果に合わせた評価と報酬:「何をもって評価されるのか」を見える化
社員一人ひとりがライフプランを設計する上で、小野自動車で働いた先の未来を想定できることは安心材料になると考えています。この今の仕事に対する納得感が自己成長につながると考えています。
そのためライフビジョンを描くために、今の仕事は「何のために行い」「何が根拠で評価されるのか」を見える化したいと考えています。その実施例が、現在導入している人事評価制度です。人事評価を導入することでスキルが正当に評価されるだけでなく、日々の頑張りが給与という形でも自分に返ってくるサイクルが生まれます。
2030年までに、この見える化をさらに進めたいと考えています。
お客様を幸せにするために、まずは自らが精神的にも金銭的にも豊かになるべきだと考えています。
仕事を知る Our Business
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- 自動車整備業務
- お客様に喜んで頂くために、信用と信頼の技術を通じて、セーフティサポートを実現します。
自動車整備の業務を行います。
- 自動車の車検、整備、事故修理業務など
- 修理見積りおよび説明などの接客応対
- 車の引き取りおよび納車業務
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- 自動車販売業務
- お客様に喜んで頂くために、ベストなご提案とサプライズを通じて、豊かなカーライフを実現します。
来店されたお客様への販売業。
- 販売営業
- サポート
- 受付業務
- 店頭販売
- アフターフォロー
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- フロント業務
- 小野自動車に「来てよかった」と思って頂くために、お客様にあった最上級のサービスを通じて、「お客様の大満足」を実現します。
窓口業務の全般を行います
- 販売や点検・車検で来店されたお客様の受付対応
- 営業アシスト
- 電話応対、パソコン入力
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- 保険業務
- 小野自動車に入ってよかったと思って頂くために、ホスピタリティ・マインドを持って、一人一人に合った保険をお客様と実現します。
自動車保険・火災保険などの損害保険業務を行います
- 店内での各種保険の商談業務
- 契約書等の締結および事務処理業務
- 店内での接客応対
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- ロードレスキュー業務
- お客様の不安を満足に変えるために、迅速・丁寧・最適なサービスを通じて、感動レスキューを実現します。
故障車および事故車のレスキュー業務を行います
- 事故車・故障車のレッカー作業(けん引・搬送)
- ウィンチやクレーンを使用しての引き上げ作業
- バッテリー上がり、タイヤパンク、カギの閉じ込めの対応等
※ロードサービス以外に自動車の軽整備、事務作業もあり
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- 鈑金塗装業務
- お客様一人ひとりに喜んで頂くために、信用と信頼の技術を通じて、満足を超える「感動」を実現します。
- キズやへこみの修理
- 自動車事故による車両損害の修理
- 事故車やキズ修理の見積もり作成
数字で知る小野自動車 By the Numbers
会社データ
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誕生
- 1964 創業
- ・自動車板金・塗装業を始める
・創業者は小野孝人
- 1975 小野自動車工場設立
- ・大分陸運局・自動車整備事業場指定工場となる
・自動車整備・車検を始める
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事業発展
- 2000 保険会社の板金塗装指定工場となる
- ・東京海上・あいおいニッセイ・富士火災・日本興亜・三井住友・共栄火災・AIU・日新火災・ソニー損保・チューリッヒ・三井ダイレクト・そんぽ24・イーデザイン・SBI損保・エース損害保険
- 2008 環境対策優良事業場に申請
- ・平成18年度/平成19年度/平成20年度大分運輸支局長表彰
・大分運輸局長表彰受賞
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飛躍
- 2014 創立50周年を迎える
- 2017 スズキ副代理店ゴールド店昇格
- 2018 軽SPA船小路店オープン
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2019
創立55周年を迎える
ダイハツスーパーピット店昇格
第1回社員総会開催
(株)ロートピアリース、マイカーリース販売台数日本一達成
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進出
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2023
大分大分市に
軽スパ高城店をオープン
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2023
大分大分市に
事業データ
- 販売実績
- マイカーリース新車販売
- 売上高
- 売上高は右肩上がりの成長を続けています。